常見問題｜Oursvie 吾爾思品

單筆結帳滿 NT.500，護手霜加購任選 NT.399

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購買與訂單相關

Ｑ1. 如何與客服中心聯絡？

Ｑ2. 訂單可以寄至兩個地址嗎？

Ｑ3. 訂購後，多久能收到商品？

Ｑ4. 配送可以指定到貨日期嗎？

Ｑ5. 收到的商品與訂單不同，怎麼辦？

Ｑ6. 收到的商品破損了，怎麼辦？

Ｑ7. 無法正常下單，怎麼辦？

Ｑ8. 超商門市訂單可否延長取貨期限？

Ｑ9. 超商店員告知無此包裹，怎麼辦？

商品與使用相關

Ｑ1. 商品該如何存放？

Ｑ2. 商品開封能否退換貨？

Ｑ3. 保存期限為何？

Ｑ4. 單支護手霜通常能使用多久？

產後媽咪使用注意事項

Q1. 產後或哺乳期可以用精油嗎？

Q2. 產後多久可以開始使用精油？

Q3. 剖腹產後多久可以使用精油？

Q4. 有寶寶在的環境，如何安全使用精油擴香？

Q5. 這些產品適合所有膚質嗎？

Q6. 如何選擇安全可靠的母嬰精油品牌？

隨時香信